Verbel SA

Un acteur de proximité et de confiance qui a très tôt fait le choix de privilégier au quantitatif le qualitatif. Et à raison ! Fragnière père, puis fils, ont réussi le pari de faire croitre la société au sein de quatre bureaux ayant les mêmes valeurs, et le tout en misant sur le particularisme régional. Tout en répondant à un impératif : faire toujours mieux tout en gardant à l’esprit la prise en charge complète des intérêts de ses clients. Par ce choix, la régie a développé une haute exigence de qualité et d’efficience, l’un des piliers de son succès.

Mais opter pour la qualité est un choix exigeant ! La régie a alors développé un modèle qui permet de répondre précisément à chaque demande, tout en garantissant la même qualité de service pour chacune de ses succursales. Les agences de Nyon, Genève, Montreux et Lausanne, sont ainsi autant différentes que semblables. Différentes au niveau de l’expertise requise pour chaque ancrage local. Car le contexte immobilier, les acteurs clés, les demandes des clients, ou encore les opportunités diffèrent grandement d’une ville et d’une région à l’autre ! En cela, chaque agence agit comme une maison de prêt à porter, offrant à ses clients du sur-mesure. Mais toutes sont aussi semblables, unies autour d’une même colonne vertébrale, cette philosophie commune qui érige la qualité en norme, tout comme la discrétion, l’intégrité, l’efficacité et la proximité s’imposent comme des valeurs inébranlables et partagées.

Quatre décennies que l’agence est fidèle à ce modèle, avec succès ! C’est sur ces fondations que Olivier Fragnière insuffle de l’innovation, indispensable à la prise en charge de demandes nouvelles émanant d’un contexte immobilier sans cesse en mouvement. Avec toujours ce questionnement en toile de fond : comment répondre aux nouvelles demandes en garantissant une qualité de service toujours supérieure ?